कोरोनाव्हायरस ईकॉमर्सवर कसा परिणाम करीत आहे

नवीन कोरोनाव्हायरसचा उद्रेक जगातील जवळजवळ प्रत्येक कोप-यात पोहोचला आहे आणि प्रकरणे केवळ वाढतच आहेत. चीनच्या वुहानमध्ये विषाणूचा उदय झाल्यापासून आठवड्यात, आधीच ग्राहकांच्या वागण्यात बदल होण्याची चिन्हे आहेत.

येथे आम्ही ईकॉमर्सवर कोरोनाव्हायरसचा प्रभाव आणि आपल्यासाठी आणि आपल्या ऑनलाइन स्टोअरसाठी काय अर्थ घेऊ शकतो याचा अन्वेषण करतो ...

कोरोनाव्हायरस म्हणजे काय?

सर्व प्रथम, आतापर्यंत नवीन कोरोनाव्हायरसबद्दल आम्हाला काय माहित आहे हे स्पष्ट करून प्रारंभ करूया.

कोविड -१ हा कोरोनाव्हायरसचा एक नवीन ताण आहे, जो डिसेंबर 2019 मध्ये चीनच्या वुहान सिटीमध्ये प्रथम ओळखला गेला.

जेव्हा एखाद्या संक्रमित व्यक्तीशी जवळचा संपर्क असतो तेव्हा हे पसरल्याचे समजते - एकतर खोकला आणि शिंकामुळे तयार होणारे थेंब किंवा त्या थेंबाला ज्या ठिकाणी स्पर्श झाला आहे अशा पृष्ठभागावर.

नवीन कोरोनाव्हायरसपासून बचाव करण्यासाठी सध्या कोणतीही लस नाही, म्हणून आरोग्य अधिकारी म्हणतात की संसर्ग रोखण्याचा उत्तम मार्ग म्हणजे व्हायरसचा धोका न टाळणे आणि नियमितपणे आपले हात धुणे होय.

लोक ऑनलाइन खरेदी करणे थांबवतील?

स्टोअरच्या मालकांना असलेली सर्वात मोठी चिंता ही आहे की परदेशातल्या शिपमेंटमधून व्हायरस येऊ शकेल या भीतीने ग्राहक ऑनलाइन खरेदी करणे थांबवतील.

परंतु प्रत्यक्षात, आपण आतापर्यंत जे काही पहात आहोत ते अगदी उलट आहे.

अनेक ग्राहक कमतरता असलेल्या चिंतेच्या पार्श्वभूमीवर 'स्टॉक-पाइलींग' माल आहेत, विशेषत: टॉयलेट पेपर सारख्या आवश्यक वस्तूंवर - जे ऑस्ट्रेलिया, जपान, अमेरिकेसारख्या ठिकाणी शेल्फ् 'चे अव रुप उडवून देतात अशा चिंतेच्या पार्श्वभूमीवर त्यांना घरात जास्त रहावे लागेल. आणि न्यूझीलंड.

न्यूकॅसल विद्यापीठातील वर्तणूकविषयक अर्थशास्त्रचे असोसिएट प्रोफेसर, डेव्हिड सावज यांनी या संभाषणाला का सांगितले, असे विचारले असता, “मला शंका आहे की बहुतेक लोक केवळ धावपळीच्या वेळीच टॉयलेट पेपर खरेदी करतात, जर तुम्हाला अलिप्त राहण्याची गरज भासली असेल तर ही समस्या असू शकते. दोन आठवड्यांकरिता. त्यामुळे मला वाटते की ही केवळ तयारीची प्रक्रिया आहे, कारण आम्ही पाहिले आहे की इतरत्र शौचालयांचे पेपर टंचाईग्रस्त वस्तू बनले आहे. ”

सेंट्रल क्वीन्सलँड युनिव्हर्सिटी ऑफ़ स्कूल ऑफ हेल्थ, मेडिकल अँड अप्लाइड सायन्सेसचे अ‍ॅलेक्स रसेल पुढे म्हणाले: “लोक केवळ टॉयलेट पेपर साठवत नाहीत. फेस मास्क आणि हँड सॅनिटायझर सारख्या सर्व प्रकारच्या वस्तू विकल्या जातात. कॅन केलेला माल आणि विनाश न करता येणारी अन्य वस्तू देखील चांगली विक्री होत आहेत. लोक घाबरले आहेत आणि ते खाली वाकले आहेत. ते आवश्यक ते खरेदी करीत आहेत आणि त्यातील एक वस्तू म्हणजे टॉयलेट पेपर. ”

किराणा मागणी

आम्ही केवळ विक्री वाढवणा seeing्या सुपरमार्केटबद्दल बोलत नाही - पुष्कळ लोकांना शारीरिक खरेदीच्या वातावरणामध्ये जाण्याची इच्छा नसते की त्यांचा संसर्ग होण्याचा धोका कमी होतो, म्हणूनच ऑनलाइन ऑर्डर आणि विक्री देखील वाढत आहे.

ब्रिटिश ऑनलाइन किराणा ओकॅडोने चेतावणी दिली की त्यांनी 'अपवादात्मक उच्च मागणी' पाहिली आहे आणि आपल्या ग्राहकांना लवकर ऑर्डर देण्यास उद्युक्त केले. ग्राहकांना नुकत्याच झालेल्या ईमेलमध्ये कंपनी म्हणाली: “नेहमीपेक्षा जास्त लोक विशेषत: मोठ्या ऑर्डर देत आहेत असे दिसते. परिणामी डिलिव्हरी स्लॉट्स अपेक्षेपेक्षा वेगवान विक्री करीत आहेत. ”

गेल्या सोमवारी ओकॅडोचा साठा 6 टक्क्यांहून अधिक वाढला - त्याच दिवशी युकेने कोरोनाव्हायरस प्रकरणात सर्वात मोठी उडी घेतली.

तज्ञांनी असे सुचवले आहे की ऑनलाइन किराणा खरेदीमध्ये वाढ झाल्यामुळे ग्राहकांना भविष्यात त्याच पद्धतीने खरेदी करणे शक्य होते - सुट्टीच्या हंगामात ऑनलाइन विक्रीबरोबर तुलना करण्यायोग्य असे काहीतरी.

ई मार्केटरचे मुख्य विश्लेषक Andन्ड्र्यू लिप्समन यांनी फोर्ब्सना सांगितले: “सुट्टीच्या वेळी खरेदी करण्याच्या अधिक कामकाजाच्या वेळी ग्राहक जास्त पाऊल बदलण्यासाठी जास्त पैसे खर्च करतात, म्हणजे ग्राहक पूर्वीच्या वागणुकीकडे परत येऊ शकत नाही. पुढील काही महिन्यांत या प्रकारच्या प्रकारची वागणूक आपल्याला दिसून येत आहे. ”

कोणत्या उद्योगांवर परिणाम झाला आहे?

सुरुवातीच्या टप्प्यात अद्यापही त्याचा उद्रेक झाल्यामुळे, किराणा सामान, घरगुती वस्तू आणि आरोग्यविषयक वस्तूंच्या विक्रीत वाढ झाली आहे कारण ग्राहक स्वतःचे रक्षण करण्याचे मार्ग शोधत आहेत. परंतु विश्लेषणावरून असे दिसून येते की त्याचा इतर क्षेत्रांवर परिणाम झाला आहे.

अंतर्दृष्टी प्लॅटफॉर्मच्या सामग्रीसंदर्भात असे दिसून आले आहे की फेब्रुवारीच्या अखेरीपासून मार्चच्या सुरूवातीस दोन आठवड्यांत ट्रॅव्हल प्लॅनिंग वेबसाइटवरील खर्च २० टक्क्यांनी कमी झाला आहे.

कंटेन्स्क्वेअरचे सीएमओ आयमी स्टोन मुन्सेल यांनी इंटरनेट रिटेलिंगला सांगितले: “काही उद्योगांच्या ऑनलाईन विक्रीत वाढ झाली आहे, तर इतरांना त्याचा त्रास होत आहे. कदाचित आश्चर्याची बाब म्हणजे, प्रवास, हॉटेल आणि पर्यटन बुकिंग सर्व काही कमी झाले आहे, तर क्रीडा साहित्यांसारख्या मैदानी वस्तूंची विक्रीही गेल्या दोन आठवड्यांत घसरली आहे.

“त्याउलट, घरातील सामान आणि अगदी अंतर्वस्त्रामध्ये खर्च वाढला आहे, कारण ग्राहक त्यांचा विश्रांतीचा काळ अधिक घरगुती कामकाजाकडे वळतात.”

फॅशन वस्तूंवर खर्च करण्याऐवजी घरात चांगली साठा आहे याची खात्री करुन घेण्यासाठी लक्झरी ब्रँडमध्येही घट दिसून येते.

वर्ल्ड इकॉनॉमिक फोरमने दिलेल्या वृत्तानुसार: “गतिशीलता आणि कामातील अडथळ्यांमुळे विमानचालन, परदेशातील शिक्षण, पायाभूत सुविधा, पर्यटन, करमणूक, आतिथ्य, इलेक्ट्रॉनिक्स, ग्राहक आणि लक्झरी वस्तूंसह अनेक क्षेत्रातील बहुराष्ट्रीय कंपन्यांना चिरडले गेले.”

परदेशातून उत्पादनांची मागणी करणे सुरक्षित आहे काय?

कोविड -१ a हा एक नवीन आजार असल्याने शास्त्रज्ञ अद्याप ते समजून घेण्यासाठी कार्यरत आहेत. परंतु हा एक प्रश्न असू शकतो ज्याने आपल्या किंवा आपल्या खरेदीदारांच्या मनाचा ओलांडला आहे.

त्यांना आतापर्यंत जे माहित आहे त्याच्या आधारे, इटली आणि जपानसह चीन किंवा इतर कोणत्याही संक्रमित देशातून चीनकडून पाठविलेल्या वस्तूंमधून विषाणूचा प्रसार होऊ शकतो याचा पुरावा मिळालेला नाही.

यूएस सेंटर फॉर डिसीज कंट्रोल अँड प्रिव्हेंशन म्हणतात की कोरोनाव्हायरस आयातित वस्तू आणि पॅकेजेसद्वारे प्रसारित झाला आहे असे सूचित करण्यासाठी कोणताही पुरावा नाही.

तज्ञांचा असा विश्वास आहे की हा आजार खोकला आणि शिंकण्यापासून पसरलेल्या थेंबांद्वारे पसरतो, जो सामान्यत: 48 तासांपेक्षा जास्त काळ पृष्ठभागांवर टिकून राहण्यासाठी संघर्ष करतो.

काही दिवस किंवा आठवड्यांत पाठविलेल्या उत्पादनांमधून किंवा पॅकेजिंगमधून कोरोनाव्हायरस पसरण्याचा धोका खूपच कमी आहे, म्हणून व्यापाts्यांना खरोखर काळजी करण्याची गरज नाही.

कोरोनाव्हायरस ड्रॉपशिपिंग म्हणजे काय?

कर्मचार्‍यांनी एकतर कोरोनाव्हायरसचा हल्ला केला किंवा हा प्रसार रोखण्यासाठी अलिप्तपणे ठेवले, चीनी कंपन्यांचे म्हणणे आहे की त्यांना कामकाजात अडथळा येत आहे.

एक व्यापारी म्हणून याचा अर्थ असा होतो की आपण ड्रॉपशीपिंग पुरवठ्यासह चीनमधून कोणत्याही ऑर्डरवरुन वाहतूक करण्याच्या विलंबची अपेक्षा करावी.

चिनी ऑनलाइन शॉपिंग जायंट अलिबाबाचे ग्लोबल ई-कॉमर्स प्लॅटफॉर्म- अलीएक्सप्रेसने ग्राहकांना कोरोनाव्हायरसच्या उद्रेकामुळे काही डिलिव्हरी उशीर होण्याची अपेक्षा करण्याचा इशारा दिला.

शॉपिफाई ड्रॉपशिपिंग अ‍ॅप ओबेरो यांनी व्यापाts्यांना “देय देण्याची तयारी ठेवा आणि देय जाहिराती सुरू ठेवण्यापूर्वी त्या लक्षात घ्या आणि ऑर्डर घ्या” असा सल्ला दिला आहे. त्यांनी आपल्या पुरवठादारासह तपासणी करण्याची शिफारस केली परंतु “गृहित धरा की आपल्या वस्तू त्वरित पाठविल्या जाणार नाहीत”.

आपल्या खरेदीदारांशी संपर्क साधणे आणि त्यांना विलंब होण्याची अपेक्षा असल्याने त्यांना परिस्थितीबद्दल जागरूक करणे देखील फायदेशीर आहे.

कारखाने पुन्हा कधी उघडणार?

सरकारने व्हायरस कमी करण्याचा प्रयत्न केल्याने संपूर्ण चीनमध्ये फॅक्टरी बंद पडला आहे, परंतु निर्माता व पुरवठा करणारे नेहमीच्या कामात परत कधी येतील हे अस्पष्ट आहे.

काही वाहतुकीचे मार्गही थांबवण्यासाठी बंद केले गेले आहेत आणि लॉजिस्टिक कंपन्यांना व्यवसाय पुन्हा सुरु होण्यासाठी पुन्हा थांबण्याची प्रतीक्षा करावी लागेल.

परंतु चीनमधील कोरोनाव्हायरसची प्रकरणे मंद होऊ लागली आहेत आणि देश हळूहळू कामावर परत येत असल्याचे आपण पहात आहोत - फेब्रुवारीच्या शेवटी किमान आठ प्रांत आणि प्रदेशांनी आपत्कालीन पातळी खाली आणली आहे.

वेगाने बदलणारी परिस्थिती

कोरोनाव्हायरसचा उद्रेक दररोज बदलत आहे - अधिक देश, लोक आणि अर्थव्यवस्था त्याच्या प्रसारामुळे प्रभावित आहेत.

स्टोअर मालक म्हणून आपणास आकस्मिक योजना विकसित करणे किंवा काही पर्यायी पुरवठा करणार्‍यांचा शोध घेण्याचा विचार करावा लागेल, खासकरून जर आपण इतर देशांकडून आपला स्टॉक मिळवण्यावर अवलंबून असाल तर.

अर्थात, आपल्यास आपल्या व्यवसायाबद्दल काही चिंता असल्यास, व्यावसायिक सल्ला घेणे महत्वाचे आहे